9月27日，易观咨询发布《8月生鲜电商榜单月报》，生鲜电商职业全体活泼人数继续上升，每日优鲜、盒马、原本日子三家运用月活人数略有下降，叮咚买菜、京东到家、食行生鲜则位居增加榜单前三位，其间食行生鲜8月日活为24.9万，每日优鲜日活为57.5万，食行生鲜日活为每日优鲜日活的44%。

月报显现，8月的生鲜电商活跃拓宽商场，多点和叮咚买菜都将触角伸向广东省，新区域事务带来用户增加;食行生鲜仍然在人均月度运用天数和留存率方面排在前列。

　　食行生鲜8月人均运用天数居职业首位

从月报中的数据能够看出，8月份，多点、每日优鲜、京东到家的日活数据仍居首位，盒马排在第5位，食行生鲜位居随后第6位。

在刚刚曩昔的2019年(第二届)我国生鲜零售大会现场，食行生鲜创始人张洪良公开“怼”每日优鲜称，食行生鲜尽管只用了每日优鲜1/10的融资额，却做到了其一半的DAU(日活)。实际上从此次易观发布的这组数据来看，食行生鲜8月份的日活为24.9万，每日优鲜日活为57.5万，也就是说，食行生鲜日活只占到每日优鲜日活的44%左右。

日活尽管不高，但值得一提的是，在一切生鲜电商中，食行生鲜的人均月度运用天数最高，一起食行次月留存率仅次于京东位居第二，这说明了食行生鲜用户具有粘性高、高复购的特色。记者查阅易观咨询以往的数据发现，食行生鲜在次月留存率、人均运用天数方面长时间处于领跑位置。

易观咨询此份月报剖析指出，在互联网企业获客难、本钱高的大布景下，生鲜电商企业更应该转向依托高复购开展，才有生计之地，高速奔驰许多时分或许仅仅个虚荣性目标，精益生长才企业有未来。

　用户每隔12.5天翻开一次每日优鲜

从此次易观咨询发布的图表中能够发现，部分生鲜电商渠道存在用户月活低、翻开率低的现象。

以反差最大的每日有鲜为例。每日优鲜日活量为57.5万人次，仅次于榜首位的多点，但其8月的人均月度运用天数仅为2.5，换句话说，用户每隔12.5天才会翻开一次每日优鲜。

实际上，用户黏度不行、复购率低，获客难，正成为不少生鲜电商的新困扰。有业内人士指出，从生鲜电商月活、日活份额其实能够看出一家渠道的健康程度。

一般来说，生鲜零售的买卖费用，即本钱，首要来源于获客本钱、损耗本钱、物流本钱三个方面。

其间，获客本钱的影响要素是拉新、留存和复购。衡量目标是月活/日活比和无促销复购次数。特别是这个月活/日活比最能反映问题，一方面能够反映这家渠道的获客功率，另一方面也能够反映出这家零售企业的客户粘性，究竟生鲜是靠高复购生计。

一个生鲜电商企业的月活/日活比大于7的话是十分风险的，这说明均匀每位顾客一周才来一次。“有些电商渠道的月活用户几百万，日活用户只要几十万，这样的玩家根本天天在搞“大额满减”和许多投进广告拉新，这是典型的饥不择食。”该业内人士指出。

　　烧钱补助真的能处理用户粘性差的问题吗?

从以上月报数据还能够看出，用户粘性差现已成了头部生鲜电商渠道的通病。有人说在盛行烧钱的年代，喜爱薅羊毛的顾客被惯坏了。生鲜电商渠道遍及在亏本，用户没有“红包”却不乐意再来了。

为了影响用户“粘性”，渠道要么继续补助用户，要么花更多的本钱取得新用户，“烧钱”成为现在许多生鲜电商的现状。

细心探求，许多生鲜电商尽管呈现出继续烧钱的现状，但本钱仍然看好，背面的逻辑无非是投资者们也在赌一个局，赌什么呢?榜首，赌烧死一切对手之后，能够垄断职业进行提价，就像现在的滴滴相同;第二，赌规划扩展后，能够下降供应链本钱，用后端供应链降本，打平前端履约本钱;第三，赌客户粘性增加之后，用生鲜引流，卖更高客单产品，如家电、家政服务等;第四，赌客户粘性和数量增加后，在数据和技能驱动下发生新的盈利形式。但不管是哪一种成果，想要取得胜利，就都绕不开渠道的本钱功率。

对生鲜电商而言，仓储本钱和门店尽管因形式不同各家略有差异，但总体上差异不会太大，而除了上述讲过的获客本钱，损耗和物流成为影响各家本钱最中心的两大要素。

其间，最影响物流的配送方法分为自提和到家，最影响生鲜损耗的购买方法分为预定和即时。如果把这两类四个方法在本钱轴排开，两两组合，就会呈现传统门店、传统电商到家、预定自提、前置仓到家四种，其间，到店形式(生鲜超市)损耗本钱最高，传统到家(京东、喵鲜生)形式物流本钱最高;前置仓到家(每日优鲜、叮咚)物流本钱高，损耗较低;预定自提形式归纳本钱最低。

本钱优势最终会体现在生鲜产品价格上，以食行生鲜为例，据介绍，食行生鲜渠道的蔬菜价格比传统菜商场要廉价15%以上，加之预定制0库存、低损耗的特性，使得食行生鲜在用户粘性和复购率方面高于部分头部生鲜电商渠道。